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官方授权平台:物管与业主的矛盾谁来管

时间:2018/1/4 6:05:38  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:网友“悦己”:我们是南昌县银河城水悦湾小区的业主。小区物业管理公司因自身管理不善,常与业主发生矛盾。当前,小区脏乱差,监控缺失,物管除了收物业费,根本不管事。对屡屡发生的电动车被盗、私家车无故遭撞等事,我们向物业反映,却遭工作人员谩骂、恐吓。南昌县房产管理局回复:经调查核实,银河...
网友“悦己”:我们是南昌县银河城水悦湾小区的业主。小区物业管理公司因自身管理不善,常与业主发生矛盾。当前,小区脏乱差,监控缺失,物管除了收物业费,根本不管事。对屡屡发生的电动车被盗、私家车无故遭撞等事,我们向物业反映,却遭工作人员谩骂、恐吓。 南昌县房产管理局回复:经调查核实,银河城水悦湾小区部分业主因欠交物管费,致使物管擅自拉闸断电。我局已制止小区物管即御桦物业管理公司该违规行为,责令其恢复开闸通电,同时也引导业主依规缴纳物业费。 就小区脏乱差问题,我局已要求物管加强小区卫生管理,垃圾日产日清,目前卫生状况已得到改善。此外,该小区安装了200余个监控探头,且使用功能正常,并不存在监控缺失的问题。建议遭遇财产被盗的业主及时向公安机关报案,同时我局已要求物管加强巡防,协助公安部门侦查破案。  (记者 童梦宁整理) (责编:帅筠、邱烨)

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